1. Qué es una cookie
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Permite recordar información sobre tu navegación (idioma, preferencias, estado de sesión) y obtener datos agregados sobre cómo se usa el sitio. Usamos también tecnologías similares (web beacons, pixels, local storage) descritas en §9.
2. Tipos de cookies que usamos
Clasificamos las cookies en tres categorías según su finalidad. Las cookies estrictamente necesarias pueden aplicarse para permitir el funcionamiento básico del sitio. Las cookies analíticas, de marketing y tecnologías similares deberían activarse únicamente según la configuración de consentimiento aplicable. Esta política toma como referencia buenas prácticas y principios de privacidad aplicables en Argentina, Chile, Paraguay, Uruguay y España.
Esenciales
NecesariasImprescindibles para el funcionamiento técnico, seguridad, prevención de abuso y disponibilidad del sitio.
Analíticas
Requieren consentimientoEstadísticas de uso, procesadas de forma agregada o seudonimizada según la tecnología utilizada: páginas visitadas, dispositivo, fuente de tráfico y tiempo de permanencia.
Marketing
Requieren consentimiento explícitoMedición de campañas, atribución de conversiones y creación de audiencias publicitarias en plataformas como Google y Microsoft Advertising, cuando corresponda.
3. Cookies esenciales
Estas cookies son estrictamente necesarias y se instalan automáticamente. Sin ellas, partes del sitio dejan de funcionar correctamente.
| Nombre | Propietario | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _cfuvid | Cloudflare | Seguridad, gestión de tráfico, prevención de abuso y soporte para la disponibilidad del sitio | Sesión |
4. Cookies analíticas
Nos ayudan a entender qué contenido es útil para nuestros visitantes y dónde optimizar la experiencia. Solo se instalan si das consentimiento. Los datos pueden procesarse de forma agregada o seudonimizada según la tecnología utilizada.
| Nombre | Propietario | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _clck | Microsoft Clarity | Identificación seudonimizada del usuario para métricas de experiencia, heatmaps y session replays | Aprox. 1 año |
| _clsk | Microsoft Clarity | Agrupación de vistas de página en una misma sesión de navegación | Aprox. 1 día |
| _ga | Google Analytics 4 | Distinguir usuarios de forma seudonimizada para estadísticas de uso | Aprox. 2 años |
| _ga_PDS4SDNF6Z | Google Analytics 4 | Mantener estado de sesión y medición asociada a la propiedad GA4 del sitio | Aprox. 2 años |
| _gid | Google Analytics | Distinguir usuarios para estadísticas diarias de navegación | Aprox. 24 horas |
5. Cookies de marketing
Identifican audiencias para campañas pagas, remarketing y medición de conversiones. Requieren consentimiento explícito (opt-in afirmativo).
| Nombre | Propietario | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Atribución de conversiones y medición de campañas publicitarias | Aprox. 3 meses |
| _uetsid | Microsoft Advertising | Medición de sesión, conversiones y actividad asociada a campañas Microsoft/Bing Ads | Aprox. 1 día |
| _uetvid | Microsoft Advertising | Identificación seudonimizada de visitante para atribución, remarketing y medición de conversiones | Aprox. 13 meses |
| MUID | Microsoft / Bing / Clarity | Identificador seudonimizado usado por servicios Microsoft para medición, seguridad y publicidad | Aprox. 13 meses |
| ANON / NAP / MR / MSPTC | Microsoft / Bing | Cookies asociadas a servicios Microsoft para publicidad, medición, preferencias y seguridad | Variable según proveedor |
6. Tecnologías de Dynamics 365 Marketing
Utilizamos tecnologías asociadas a Microsoft Dynamics 365 Marketing para formularios, atribución, seguimiento de campañas y automatización de comunicaciones. Estas cookies pueden estar vinculadas a interacciones con formularios o campañas activas.
| Nombre | Propietario | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| msd365mkttr | Microsoft Dynamics 365 Marketing | Tracking de marketing, atribución de campañas y seguimiento de interacción con activos digitales | Aprox. 12 meses |
| msdynmkt_formsubmissionid | Microsoft Dynamics 365 Marketing | Identificación técnica de envíos de formularios para evitar duplicidades y asociar la interacción a la campaña/formulario correspondiente | Aprox. 12 meses |
Tu derecho de opt-out: puedes retirar el consentimiento de cookies analíticas y de marketing en cualquier momento sin afectar la navegación esencial. Las cookies ya instaladas pueden eliminarse desde la configuración de tu navegador (ver §8).
7. Cookies de terceros
Algunos proveedores instalan cookies bajo sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos consultarlas:
- Microsoft (Clarity, Microsoft Advertising, Bing y Dynamics 365 Marketing)
- Google (Analytics y Ads)
- Cloudflare
- Cuando existan videos embebidos, plataformas como YouTube podrían instalar cookies propias según su configuración y política vigente.
8. Gestión y retirada del consentimiento
Cuando el panel de preferencias de cookies esté disponible en el sitio, podrás gestionar tus preferencias desde el banner inicial o desde el acceso habilitado para tal fin. Desde allí podrás:
- Aceptar todas las cookies.
- Aceptar solo las categorías esenciales.
- Aceptar selectivamente analíticas o marketing por separado.
- Retirar el consentimiento previamente otorgado.
Tu elección de consentimiento debería registrarse mediante la herramienta de gestión de cookies implementada en el sitio. El nombre y duración de esa cookie o mecanismo técnico deben validarse según la solución finalmente utilizada.
9. Configuración del navegador
Adicionalmente, puedes gestionar cookies directamente desde tu navegador. La opción está disponible típicamente en "Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies":
Ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio (formularios, sesión, idioma).
10. Otras tecnologías similares
Además de cookies, usamos tecnologías complementarias con la misma clasificación y reglas de consentimiento:
- Local storage / session storage: para almacenar preferencias de UI temporalmente.
- Web beacons / pixels: integrados en emails y campañas para medir aperturas y clicks.
- Fingerprinting: no declaramos el uso de técnicas de fingerprinting propias. Algunas herramientas de terceros pueden utilizar identificadores técnicos conforme a sus propias políticas.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar nuevas tecnologías, proveedores o requisitos legales. La versión vigente siempre estará publicada en esta URL con fecha de última actualización. Algunas cookies pueden variar según integraciones activas, campañas, formularios o funcionalidades habilitadas. Los cambios materiales se comunicarán por los medios disponibles cuando corresponda.
Para consultas sobre cookies o tratamiento de datos, contacta a marketing@axxonconsulting.com o consultá la Política de Privacidad completa. Esta política tiene finalidad informativa y debe revisarse periódicamente según la configuración técnica real del sitio y el asesoramiento legal correspondiente.




