Comercio omnicanal inteligente para clientes más conectados.
Impulse la productividad y la satisfacción con Dynamics 365 Commerce + Axxon.
Una solución moderna para gestionar tiendas físicas y digitales, automatizar procesos y potenciar decisiones con IA y Copilot.
Con Axxon, convierta cada interacción en una oportunidad de fidelización y venta.
Los sistemas tradicionales limitan la agilidad y calidad de la experiencia de compra.
Falta de visibilidad, procesos manuales y ausencia de IA afectan la competitividad.
Dynamics 365 Commerce ofrece una plataforma conectada, predictiva y lista para transformar el retail y el comercio digital.
Es la única solución de Mercado que incluye funcionalidades de Punto de Venta embebido dentro de los procesos del ERP
Gestión integral de casos y solicitudes.
Automatización de tareas y workflows.
Base de conocimientos inteligente y autoservicio para clientes y empleados.
Dashboards en tiempo real con Power BI.
Integración con Outlook, Teams y canales digitales.
IA para recomendaciones, análisis de sentimiento y priorización de casos.
Axxon es uno de los implementadores líderes de Dynamics 365 en la región,
con experiencia en proyectos de comercio y capacidades avanzadas en IA y automatización.
Retail: Segmentación avanzada y campañas personalizadas que aumentan la conversión.
Banca y seguros: Unificación de datos para journeys omnicanal y gestión de consentimientos.
Manufactura y B2B: Activación de journeys basados en comportamiento y predicción de demanda.
Servicios profesionales: Enriquecimiento de perfiles y automatización de campañas.
Automotriz: Unificación de datos de clientes y postventa para activar journeys personalizados, mejorar la experiencia en servicios y potenciar la fidelización.
Axxon implementa con Success by Design, el marco oficial de Microsoft para proyectos de Dynamics 365, con revisiones de arquitectura en cada etapa.
Mapeo de la operación con el Business Process Catalog de Microsoft para priorizar dónde se genera mayor impacto.
Diseño del modelo futuro y validación de la arquitectura con la Solution Blueprint Review.
Construcción sobre mejores prácticas, con revisiones de seguridad, datos e integraciones.
Pruebas, capacitación y revisión Go-live Readiness para una salida a producción segura.
Go-live, estabilización y evolución continua de la plataforma.
Sí. Incorpora Copilot para automatización, recomendaciones y análisis predictivo.
Somos especialistas en Service y ofrecemos CX Core Service para implementación acelerada.
Sí. Dynamics 365 Service se integra nativamente con Microsoft 365 y canales digitales.
En toda Latinoamérica y España: con equipos locales y soporte regional especializado.
Comercio más inteligente. Clientes más conectados. Decisiones más rápidas. Axxon + Microsoft Dynamics 365 Commerce: la base para una experiencia de compra omnicanal moderna.
