Plataforma Microsoft para laboratorios, distribuidores farmacéuticos, clínicas y sanatorios — con trazabilidad de lote, cadena de frío, cumplimiento GMP, HACCP y staff médico integrados al ERP, no en Excel.
El sector salud en LATAM opera con cinco organismos regulatorios distintos (ANMAT en Argentina, COFEPRIS en México, INVIMA en Colombia, ISP en Chile, DIGEMID en Perú), además de estándares globales como FDA y EMA, más HACCP en alimentos y medicamentos especiales. Cada uno con su esquema de reportería, su frecuencia y su nivel de granularidad por lote. Axxon resuelve la trazabilidad regulatoria, la visibilidad de cadena de frío y la integración de calidad sobre Dynamics 365, Cegeka y Power BI con agentes de Axxon Neural Cortex entrenados con 25 años de procesos reales del sector salud y farmacéutico. Neural Cortex Supply automatiza las validaciones GMP, anticipa riesgos de temperatura en la logística y compila los reportes de auditoría directamente desde la plataforma.
Lideramos la transformación tecnológica con un enfoque "AI-first, liderado por humanos". En lugar de implementar Inteligencia Artificial genérica y desconectada de tu operación, construimos sistemas agénticos que entienden profundamente las reglas de tu negocio.
A través de nuestro framework ReWire, eliminamos los 'pilotos aislados' y te guiamos en 5 niveles hasta convertirte en una verdadera Frontier Firm
El centro de excelencia Salud de Axxon construye sobre cuatro pilares Microsoft. Cada capa resuelve una dimensión específica del negocio sanitario: el ERP financiero y de supply chain, el CRM y la experiencia del paciente, la IA aplicada a procesos clínicos y administrativos, y la analítica regulatoria y operativa.
Núcleo financiero y supply chain con trazabilidad farmacéutica por lote, serie y vencimiento (GMP). Multi-empresa y multi-país para laboratorios y distribuidores con presencia regional.
Experiencia del paciente, médico tratante y droguería en una sola plataforma. Omnicanal con casos, agendamiento y conocimiento clínico estructurado.
Hub de IA aplicado a procesos sanitarios y operativos: triage de casos, optimización de turnos, anticipación de rupturas de stock crítico y asistencia al staff médico.
Analítica regulatoria, cadena de frío en tiempo real, márgenes por servicio y dashboards de dirección médica. Telemetría IoT consolidada en Fabric.
Sobre la plataforma Microsoft estándar, Axxon agrega cuatro activos propios desarrollados para industrias reguladas: CX Core con los cuatro Impulses sobre Customer Engagement, los Axxon 365 Add-ons fiscales y regulatorios en todos los países donde operamos, Neural Cortex Service con conocimiento real del proceso sanitario, y ReWire para adopción en equipos clínicos y administrativos.
La IP de Axxon sobre Dynamics 365 Customer Engagement aplicada a salud: Sales Impulse para gestión comercial con financiadores y proveedores, Service Impulse para casos y reclamos de paciente, Insight Impulse (Customer Insights) para vista 360 del paciente entre canales y Contact Center Impulse para omnicanal con paciente, médico y financiador.
Add-ons propios certificados en Microsoft AppSource para LATAM y España. Facturación electrónica, percepciones, retenciones y esquemas regulatorios sanitarios mantenidos por el equipo Axxon de localización.
Neural Cortex Service + Supply incorpora conocimiento real de cómo opera la salud en LATAM: triage de casos, optimización de turnos, asistencia documental clínica, anticipación de rupturas de stock crítico y forecast de demanda con estacionalidad sanitaria.
La adopción en salud es especialmente sensible: equipos clínicos con poca tolerancia a interrupciones, personal de planta sin perfil tecnológico, equipos administrativos en transformación regulatoria. ReWire diseña el cambio en cinco dimensiones — estrategia, personas, procesos, tecnología y cultura — con onboarding por rol clínico, administrativo y de planta, y métricas de adopción reportadas mensualmente a la dirección médica y operativa.
La operación minera integra finanzas, activos pesados, supply chain crítico y operaciones distribuidas. Aquí están los módulos de Dynamics 365 que Axxon implementa según el modelo operativo.
Consolidación de costos por mineral, multi-moneda y localización fiscal LATAM. Planificación integrada con concentración y embarque. Gestión de flota pesada con mantenimiento preventivo. Despacho técnico multi-faena y perfil 360° de clientes compradores.
Trazabilidad de valor por lote de mineral y hedge de precios internacionales. Control de seguridad en insumos críticos (reactivos, explosivos). Mantenimiento de equipos de perforación y molienda. Atención a auditores, reguladores y respuesta a incidentes de seguridad.
Gestión de reservas salinas y control de agua como bien crítico. Análisis de márgenes por calidad del concentrado ante volatilidad de precios. Contratos con refinadores y offtake agreements. Operación de evaporadoras distribuidas y proyectos de expansión de capacidad.
Consolidación multi-mina y análisis de rentabilidad por tipo de carbón. Planificación de extracción, secuenciamiento de bancos y logística de despacho. Mantenimiento preventivo crítico de flota. Soporte técnico en mina y plantas, gestión de reclamos de calidad.
Consolidación de resultados por mineral y faena con análisis comparativo de márgenes. Planificación multi-producto con prioridades dinámicas. Gestión centralizada de flota compartida y optimización de mantenimiento. Despacho unificado, vista 360° de clientes por mineral y proyectos de mejora operativa compartida.
Cuando el negocio requiere capacidades específicas que exceden el alcance del estándar Microsoft, Axxon integra ISVs certificados sobre Dynamics 365. Para industrias reguladas como salud, las extensiones verticales suman años de experiencia sectorial sin generar deuda técnica ni perder soporte oficial.
Cegeka aporta una solución vertical para salud y farma sobre Dynamics 365 con capacidades específicas para distribución farmacéutica, gestión de drogueías y operación de instituciones clínicas. Axxon integra Cegeka como extensión cuando el alcance del proyecto exige un nivel de cumplimiento GMP y validación regulatoria (FDA, EMA, entidades locales) que el estándar no resuelve, manteniendo la coherencia con el resto del ecosistema Microsoft.
Gestión completa de cadena de suministro farmacéutico con trazabilidad multi-nivel.
Soporte para procesos operativos de clínicas, sanatorios y centros de salud.
Control de inventario, facturación y distribución de productos farmacéuticos.
Integración transparente sin necesidad de adaptadores externos.
Cumplimiento GMP con auditoría completa de cada lote y vencimiento.
Equipo de soporte integrado para resolver incidentes sin transferencias.
Minera de cobre con operaciones en zona remota. Axxon reemplazó sus sistemas aislados implementando el core sobre Dynamics 365 F&SCM y Annata A365, enfocándose en el mantenimiento predictivo de la flota pesada y un supply chain multi-faena.
Consolidación financiera con localización fiscal chilena nativa (Axxon 365).
Dynamics 365 F&SCM + Annata A365 + Axxon 365 Add-ons
Operación minera regional que requería consolidación financiera y trazabilidad de costos por faena y tipo de mineral. Axxon desplegó una arquitectura unificada con énfasis en el control de insumos críticos y logística segura.
Torres de control operativo desplegadas con Analytics Factory.
Dynamics 365 F&SCM + Analytics Factory + Field Service
Experiencia en full deployments en nuevas exploraciones de litio, hasta la gestión operativa de los principales proveedores de servicios de faena. Confianza del ecosistema impulsa innovación en minería y obras civiles.
Full deployments, soporte AMS, rollouts multi-país y adopción de IA con Axxon Neural Cortex
Contratistas y obras civiles
El framework oficial de Microsoft probado en miles de proyectos globales. Mitigamos los riesgos de sus operaciones en faena y garantizamos un despliegue tecnológico ágil y seguro. Conectamos nuestra Inteligencia Artificial directamente a sus sistemas actuales de gestión (Rock Solid Systems of Record, ERP y control de flota) sin requerir migraciones complejas, dejándolos listos para operar con IA desde el primer día.
Inventario de +1.000 procesos de Microsoft. El mapa exacto del que nace cada "Córtex" minero.
Validación estratégica de la arquitectura operativa y financiera antes de escribir una sola línea de código.
Auditorías profundas en momentos clave (datos de operaciones, seguridad, integraciones IT/OT de planta).
Revisión final obligatoria para garantizar una transición segura, protegiendo la continuidad de la faena y la seguridad de su operación.
Certificados como FastTrack Ready PartnersAxxon es uno de los exclusivos partners en LATAM avalados por Microsoft para ejecutar este framework y acelerar implementaciones complejas en el sector minero, garantizando valor desde el primer día.
