Datos que Conectan: Mejorando la Experiencia de Cliente con Microsoft Customer Insights

Descubre cómo unificar datos de diversas fuentes para obtener una vista 360 de tus clientes. Aprenderás sobre la consolidación de datos, segmentación de clientes, diseño de customer journeys personalizados, y las capacidades de análisis y reportes en tiempo real. Además, exploraremos los beneficios potenciales de la inteligencia artificial en la plataforma.

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Agenda del Evento:

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• Introducción a Customer Insights (Data)
• Consolidación de Datos y Segmentación
• Uso de Customer Insights Journeys
• Métricas y Reportes de Análisis de Datos
• Beneficios y Uso Potencial de la Inteligencia Artificial (IA)
• Ronda de Preguntas y Respuestas

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🇨🇷🇸🇻 8:00 a.m. | 🇵🇪🇨🇴 9:00 a.m. | 🇧🇴🇵🇾🇵🇦🇩🇴 10:00 a.m. | 🇦🇷🇨🇱 11:00 a.m.